Rechnungserklärung

Ihre Rechnung einfach erklärt

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Einmal im Jahr, Mitte Januar, erhalten Sie Ihre Jahresverbrauchsabrechnung für Strom, Gas und Wasser.  In unserer Musterrechnung finden Sie Erläuterungen zu einzelnen Positionen.

Klicken Sie dafür einfach auf die jeweilige Zahl der Rechnungsposition, zu der Sie eine Frage haben. 

1. Rechnungsempfänger
Bitte überprüfen Sie Ihren Namen und Ihre Rechnungsanschrift.
2. Kunden- & Rechnungsnummer
Bitte halten Sie bei Rückfragen Ihre Kundennummer und die Rechnungsnummer bereit. Damit können wir Sie identifizieren und Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen.
3. Abrechnungszeitraum
Für diesen Zeitraum wurde Ihr Verbrauch ermittelt und abgerechnet.
4. Verbrauch
Hier sehen Sie, wie viel Energie Sie im Rechnungszeitraum verbraucht haben. Für die Berechnung Ihres Strom-, Gas- und Wasserverbrauchs nutzen wir die Zählerstände, die uns vom Netzbetreiber übermittelt werden. Die Rechnungsbeträge enthalten alle Steuern.
5. Geleistete Zahlungen
Diese Zahlungen haben Sie bis zum angegebenen Stichtag geleistet.
6. Darstellung Ihres Guthabens oder des Nachzahlbetrages

Guthaben:
Sind Ihre geleisteten Zahlungen höher als der Gesamtbetrag der Rechnung, finden Sie hier die Höhe Ihres Guthabens.

Forderung:
Sind Ihre geleisteten Zahlungen niedriger als der Gesamtbetrag der Rechnung, finden Sie hier die Höhe Ihrer Forderung. Die Höhe der Forderung ist der Nachzahlungsbetrag, der von Ihnen noch zu begleichen ist.
7. Abschläge
Ihr neuer Abschlag errechnet sich aus Ihrem Jahresverbrauch, dem monatlichen Grundpreis und Ihrem Arbeitspreis pro Kilowattstunde bzw. Kubikmeter.
8. Fälligkeitstermine
Hier finden Sie die Fälligkeitstermine für Ihre Abschlagszahlungen.
9. Forderung/Guthaben
Ergibt die Bilanz eine Forderung, werden hier Summe aus der Forderung und dem 1. Abschlag zum 01.02. ausgewiesen.

Haben Sie ein Guthaben, überweisen wir dieses abzüglich dem Abschlag 01.02. zum Fälligkeitstermin an die von Ihnen hinterlegten Bankdaten. Sofern uns diese bekannt sind, führen wir sie hier auf.
10. Vorjahresverbrauch
Zum Vergleich führen wir hier Ihren Verbrauch des Vorjahres auf.
11. Zählerstandsablesungen
Grundlage für die Stromkosten ist Ihr Verbrauch. Ihren Verbrauch ermitteln wir durch regelmäßige Zählerstandsablesungen. Daher finden Sie hier eine Übersicht aller Zählerstandsablesungen mit dem jeweiligen Ablesestand. Die Differenz zwischen dem ersten Ablesestand (Stand alt kWh) und dem letzten Ablesestand (Stand neu kWh) ergibt Ihren Verbrauch für den angegebenen Abrechnungszeitraum.
12. Ihr aktueller Stromtarif
13. Stromkosten
Ihre Stromkosten setzen sich aus Arbeitspreis und Grundpreis zusammen. Der Arbeitspreis je Kilowattstunde wird mit Ihrem Verbrauch multipliziert. Den Grundpreis berechnen wir auf einer jährlichen Basis. Wir nennen Ihnen hier die Nettopreise für den angegebenen Zeitraum.
14. Übersicht Steuern, Abgaben u. Entgelte
Übersicht der in Ihrem Energiepreis enthaltenen gesetzlichen Steuern und Abgaben sowie die Entgelte für die Netznutzung. Auf diese Kosten haben die Stadtwerke Werl keinen Einfluss.
15. Vorjahresverbrauch
Zum Vergleich führen wir hier Ihren Verbrauch des Vorjahres auf.
16. Zählerstandsablesungen
Grundlage für die Gaskosten ist Ihr Verbrauch. Ihren Verbrauch ermitteln wir durch regelmäßige Zählerstandsablesungen. Hier finden Sie eine Übersicht aller Zählerstandsablesungen mit dem jeweiligen Ablesestand.
17. Gaskosten
Ihre Gaskosten setzen sich aus Arbeitspreis und Grundpreis zusammen. Der Arbeitspreis je Kilowattstunde wird mit Ihrem Verbrauch multipliziert. Den Grundpreis berechnen wir auf einer jährlichen Basis. Wir nennen Ihnen hier die Nettopreise für den angegebenen Zeitraum.
18. Übersicht Steuern, Abgaben u. Entgelte
Übersicht der in Ihrem Energiepreis enthaltenen gesetzlichen Steuern und Abgaben sowie die Entgelte für die Netznutzung. Auf diese Kosten haben die Stadtwerke Werl keinen Einfluss.
19. Vorjahresverbrauch
Zum Vergleich führen wir hier Ihren Vebrauch des Vorjahres auf.
20. Zählerstandsablesungen
Grundlage für die Wasserkosten ist Ihr Verbrauch. Ihren Verbrauch ermitteln wir durch regelmäßige Zählerstandsablesungen. Daher finden Sie hier eine Übersicht aller Zählerstandsablesungen mit dem jeweiligen Ablesestand.
21. Wasserkosten
Ihre Wasserkosten setzen sich aus Arbeitspreis und Grundpreis zusammen. Der Arbeitspreis je Kubikmeter wird mit Ihrem Verbrauch multipliziert. Den Grundpreis berechnen wir auf einer jährlichen Basis. Wir nennen Ihnen hier die Nettopreise für den angegebenen Zeitraum.

Once a year, in mid-January, you will receive your annual consumption bill for electricity, gas and water.  In our sample bill you will find explanations for individual items.

Simply click on the number of the invoice item you have a question about.

1. Bill recipient
Please check your name and billing address.
2. Client- & invoice number
Please have your customer number and invoice number ready in case of queries. This will enable us to identify you and help you as quickly as possible.
3. Billing period
Your consumption was determined and billed for this period.
4. Consumption
Here you can see how much energy you have consumed in the billing period. To calculate your electricity, gas and water consumption, we use the meter readings sent to us by the network operator. The invoice amounts include all taxes.
5. Payments made
You have made these payments by the specified deadline.
6. Representation of your credit balance or the amount of additional payment

Credit:
If your payments made are higher than the total amount of the invoice, you will find the amount of your credit here.

Payment claim:
If the payments you have made are lower than the total amount of the invoice, you will find the amount of your claim here. The amount of the claim is the amount of arrears that you still have to pay.
7. Energy discounts
Your new budget is calculated from your annual consumption, the monthly basic price and your energy price per kilowatt hour or cubic metre.
8. Payment dates
Here you will find the payment dates for your energy instalment payments.
9. Demand for payment/Credit disbursement
If the balance sheet shows a receivable, the sum of the receivable and the 1st instalment as at 01.02. is shown here.

If you have a credit balance, we will transfer it minus the 01.02. instalment on the due date to the bank details you have provided. If we know your bank details, we will list them here.
10. Previous year's consumption
For comparison, we list your consumption from the previous year here.
11. Meter readings
The basis for the electricity costs is your consumption. We determine your consumption through regular meter readings. Therefore, you will find an overview of all meter readings with the respective reading status here. The difference between the first reading (old kWh) and the last reading (new kWh) is your consumption for the specified billing period.
12. Your current electricity tariff
13. Electricity costs
Your electricity costs are made up of the energy price and the basic price. The energy price per kilowatt hour is multiplied by your consumption. We calculate the basic price on an annual basis. We give you the net prices for the specified period here.
14 Overview of taxes, duties and fees
Overview of the statutory taxes and levies included in your energy price as well as the charges for grid usage. Stadtwerke Werl has no influence on these costs.
15. Consumption of the previous year
For comparison, we list your consumption from the previous year here.
16. Meter readings
The basis for the gas costs is your consumption. We determine your consumption through regular meter readings. Here you will find an overview of all meter readings with the respective reading status.
17. Gas costs
Your gas costs are made up of the energy price and the basic price. The energy price per kilowatt hour is multiplied by your consumption. We calculate the basic price on an annual basis. We give you the net prices for the specified period here.
18. Overview of taxes, duties and fees
Overview of the statutory taxes and levies included in your energy price as well as the charges for grid usage. Stadtwerke Werl has no influence on these costs.
19. Consumption of the previous year
For comparison, we list your consumption from the previous year.
20. Meter readings
The basis for the water costs is your consumption. We determine your consumption through regular meter readings. Therefore, you will find an overview of all meter readings with the respective reading status here.
21. Water costs
Your water costs are made up of an energy price and a basic price. The energy price per cubic metre is multiplied by your consumption. We calculate the basic price on an annual basis. We give you the net prices for the specified period here.
Yılda bir kez, Ocak ayının ortasında, yıllık elektrik, gaz ve su tüketim faturanızı alacaksınız. Her bir kalemin açıklamalarını örnek faturamızda bulabilirsiniz.

Sorunuz olan fatura kaleminin numarasına tıklamanız yeterlidir.
1. Fatura alıcısı
Lütfen adınızı ve fatura adresinizi kontrol edin.
2. Müşteri & Fatura Numarası
Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen müşteri numaranızı ve fatura numaranızı hazır bulundurun. Bu konuda mümkün olan en kısa sürede size yardımcı olabiliriz.
3. Fatura Dönemi
Tüketiminiz bu dönem için hesaplandı ve faturalandı.
4. Tüketim
Burada fatura döneminde ne kadar enerji kullandığınızı görebilirsiniz. Elektrik, gaz ve su tüketiminizi hesaplamak için şebeke operatörü tarafından bize gönderilen sayaç okumalarını kullanıyoruz. Fatura tutarlarına tüm vergiler dahildir.
5. Yapılan Ödemeler
Bu ödemeleri belirtilen son tarihe kadar yaptınız.
6. Kredi bakiyenizin veya ek ödeme tutarının sunumu

Mevduat:
Ödemeleriniz toplam fatura tutarından fazla ise fazlalınızı tutarını burada bulabilirsiniz.

Finansal destek:
Yapmış olduğunuz ödemeler, fatura toplam tutarından az ise, tazminat tutarınızı burada bulabilirsiniz. Talebin tutarı, hala ödemeniz gereken geri ödeme tutarıdır.
7. Enerji kesintileri:
Yeni enerji kestintileriniz, yıllık tüketiminiz, aylık temel fiyatınız ve kilovat saat veya metreküp başına enerji fiyatınızdan hesaplanır.
8. Ödeme Tarihleri
Hesaba yapılan ödemelerinizin ödeme tarihlerini burada bulabilirsiniz.
9. Istek/Alacak
Bilanço bir hasar gösteriyorsa, burada 01.02. tarihi itibariyle hasar ve 1. enerji kesintisinin toplamı gösterilir.

Alacak bakiyeniz varsa, bunu kesinti eksi 01.02 olarak aktaracağız. Son ödeme tarihinde, sağladığınız banka bilgilerine. Onları tanıyorsak, burada listeleriz.
10. Önceki yıl tüketimi
Karşılaştırma için burada bir önceki yıla ait tüketiminizi listeliyoruz.
11. Sayaç Okumaları
Elektrik maliyetleri, tüketiminize bağlıdır. Düzenli sayaç okumaları ile tüketiminizi belirliyoruz. Bu nedenle, burada ilgili okumayla birlikte tüm sayaç okumalarına genel bir bakış bulacaksınız. İlk sayaç okuması (eski kWh) ile son sayaç okuması (yeni kWh) arasındaki fark, belirtilen fatura dönemindeki tüketiminizi verir.
12. Elektrik tarifeniz
13. Elektrik Maliyetleri
Elektrik maliyetleriniz, bir çalışma fiyatı ve bir temel fiyattan oluşur. Kilovat saat başına enerji fiyatı, tüketiminizle çarpılır. Temel fiyatı yıllık bazda hesaplıyoruz. Size belirtilen dönem için net fiyatları veriyoruz.
14. Genel Bakış, vergiler u. ücretler
Enerji fiyatınıza dahil olan yasal vergi ve harçların yanı sıra şebeke kullanım ücretlerine genel bakış. Stadtwerke Werl'in bu maliyetler üzerinde hiçbir etkisi yoktur.
15. Önceki yıl tüketimi
Karşılaştırma için burada bir önceki yıla ait tüketiminizi listeliyoruz.
16. Sayaç Okumaları
Gaz maliyetlerinin temeli tüketiminizdir. Düzenli sayaç okumaları ile tüketiminizi belirliyoruz. Burada, ilgili okumayla birlikte tüm sayaç okumalarına genel bir bakış bulacaksınız.
17. Gaz Maliyetleri
Gaz maliyetleriniz, çalışma fiyatı ve temel fiyattan oluşur. Kilovat saat başına enerji fiyatı, tüketiminizle çarpılır. Temel fiyatı yıllık bazda hesaplıyoruz. Size belirtilen dönem için net fiyatları veriyoruz.
14. Genel Bakış, vergiler u. ücretler
Enerji fiyatınıza dahil olan yasal vergi ve harçların yanı sıra şebeke kullanım ücretlerine genel bakış. Stadtwerke Werl'in bu maliyetler üzerinde hiçbir etkisi yoktur.
19. Önceki yıl tüketimi
Karşılaştırma için burada bir önceki yıla ait tüketiminizi listeliyoruz.
20. Sayaç Okumaları
Su maliyetlerinin temeli sizin tüketiminizdir. Tüketiminizi düzenli sayaç okumaları ile belirliyoruz. Bu nedenle, burada ilgili okumayla birlikte tüm sayaç okumalarına genel bir bakış bulacaksınız.
21. Su Maliyetleri
Su maliyetleriniz, bir çalışma fiyatından ve bir temel fiyattan oluşur. Metreküp başına çalışma fiyatı, tüketiminizle çarpılır. Temel fiyatı yıllık bazda hesaplıyoruz. Size belirtilen dönem için net fiyatları veriyoruz.

Раз в год, в середине января, вы получаете счет за годовое потребление электроэнергии, газа и воды.  В нашем образце счета вы найдете пояснения по отдельным пунктам.

Просто нажмите на номер пункта счета, по которому у вас возник вопрос.

1. Получатель счета-фактуры
Пожалуйста, проверьте ваше имя и адрес для выставления счетов.
2. Клиенты- & Номер счета-фактуры
Пожалуйста, подготовьте номер вашего клиента и номер счета-фактуры на случай возникновения вопросов. Это позволит нам идентифицировать вас и помочь вам как можно быстрее.
3. Отчетный период
Ваше потребление было определено и выставлен счет за этот период.
4. Потребление
Здесь вы можете посмотреть, сколько энергии вы потребили за расчетный период. Для расчета потребления электроэнергии, газа и воды мы используем показания счетчиков, присланные нам оператором сети. Суммы счетов включают все налоги.
5. Произведенные платежи
Вы произвели эти платежи в указанный срок.
6. Представление остатка вашего кредита или суммы дополнительного платежа

Кредит:
Если сумма произведенных вами платежей превышает общую сумму счета, вы можете узнать сумму вашего кредита здесь.

Долги:
Если произведенные вами платежи меньше общей суммы счета, вы найдете здесь сумму вашего требования. Сумма претензии - это сумма обратного платежа, которую вы еще должны заплатить.
7. Единый тариф на электроэнергию
Ваше новое ежемесячное количество энергии рассчитывается из вашего годового потребления, ежемесячной базовой цены и цены энергии за киловатт-час или кубический метр.
8. Даты платежей
Здесь вы найдете даты платежей по фиксированной ставке за электроэнергию.
9. Дебиторская задолженность/остатки по кредитам
Если в балансе отражена дебиторская задолженность, то здесь указывается сумма дебиторской задолженности и 1-го взноса на 01.02.

Если у вас есть кредитный остаток, мы перечислим его, за вычетом платежа за электроэнергию 01.02. в установленный срок на указанные вами банковские реквизиты. Если нам известны ваши банковские реквизиты, мы укажем их здесь.
10. Потребление за предыдущий год
Для сравнения мы приводим здесь список вашего потребления за предыдущий год.
11. Показания счетчиков
Основой для расчета стоимости электроэнергии является ваше потребление. Мы определяем ваше потребление по регулярным показаниям счетчиков. Поэтому здесь вы найдете обзор всех показаний счетчиков с соответствующим статусом показаний. Разница между первым показанием (старый кВт/ч) и последним показанием (новый кВт/ч) - это ваше потребление за указанный расчетный период.
12. Ваш текущий тариф на электроэнергию
13. Расходы на электроэнергию
Ваши расходы на электроэнергию складываются из цены на энергию и базовой цены. Цена энергии за киловатт-час умножается на ваше потребление. Мы рассчитываем базовую цену на ежегодной основе. Здесь мы приводим вам чистые цены за указанный период.
14. Обзор налогов, сборов и платежей
Обзор установленных законом налогов и сборов, включенных в стоимость электроэнергии, а также платы за пользование сетью. Stadtwerke Werl не имеет влияния на эти расходы.
15. Потребление за предыдущий год
Для сравнения мы приводим здесь список вашего потребления за предыдущий год.
16. Показания счетчиков
Основой для расчета стоимости газа является ваше потребление. Мы определяем ваше потребление по регулярным показаниям счетчиков. Здесь вы найдете обзор всех показаний счетчиков с соответствующим статусом показаний.
17. Расходы на газ
Ваши расходы на газ складываются из цены на энергию и базовой цены. Цена энергии за киловатт-час умножается на ваше потребление. Мы рассчитываем базовую цену на ежегодной основе. Мы приводим здесь чистые цены за указанный период.
18. Обзор налогов, сборов и платежей
Обзор установленных законом налогов и сборов, включенных в стоимость электроэнергии, а также платы за пользование сетью. Stadtwerke Werl не имеет влияния на эти расходы.
19. Потребление за предыдущий год
Для сравнения мы приводим список вашего потребления за предыдущий год.
20. Показания счетчиков
Основой для расчета стоимости воды является ваше потребление. Мы определяем ваше потребление по регулярным показаниям счетчиков. Поэтому здесь вы найдете обзор всех показаний счетчиков с соответствующим статусом показаний.
21. Расходы на воду
Ваши расходы на воду складываются из цены на энергию и базовой цены. Цена энергии за кубический метр умножается на ваше потребление. Мы рассчитываем базовую цену на ежегодной основе. Здесь мы указываем чистую цену за указанный период.
Kundencenter Informationen

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

Bitte beachten Sie, dass unser Kundencenter vom 24.12.2024 bis zum 01.01.2025 weder persönlich noch telefonisch vor Ort besetzt ist. In dringenden Fällen beachten Sie bitte folgende Kontaktmöglichkeiten auf der Folgeseite.

Ab dem 02.01.2025 sind wir wie gewohnt wieder für Sie da.

Kontaktmöglichkeiten auch während der Feiertage

Bei Störungen (Gas/Wasser): (02922) 985-111
Bei Störungen (Strom): (02922) 985-222

Vielen Dank für Ihr Verständnis und schöne Feiertage!
Ihre Stadtwerke Werl GmbH

Sie haben einen Verbrauch von mindestens 80.000 kWh?

In diesem Fall würden wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot erstellen. Melden Sie sich dazu einfach per Telefon oder E-Mail.

Ansprechpartner:
Herr Ralf Lülf
Leiter Sondervertragskunden

Telefon: 0 29 22 / 985-136
Telefax: 0 29 22 / 985-102

Sie haben einen Verbrauch von mindestens 500.000 kWh?

In diesem Fall würden wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot erstellen. Melden Sie sich dazu einfach per Telefon oder E-Mail.

Ansprechpartner:
Herr Ralf Lülf
Leiter Sondervertragskunden

Telefon: 0 29 22 / 985-136
Telefax: 0 29 22 / 985-102